미성년자가 SNS 스냅챗을 통해 성폭행을 당한 사건으로 인해, 피해자 부모가 스냅의 모회사인 스냅을 상대로 법적 대응에 나섰습니다. 미주리주 법원에 제출된 소송장에 따르면, 피해자 부모는 스냅과 가해자를 고소했으며, 스냅이 위험한 기능을 방치하고 부모들에게 충분한 경고를 제공하지 않았다고 주장했습니다.
이 사건은 2021년에 11세인 A양이 부모의 동의 없이 스냅을 사용하기 시작한 것으로 시작되었습니다. 스냅은 공식적으로 13세 이상을 위한 서비스이지만, 아이들이 연령 제한을 우회할 수 있는 쉬운 방법을 제공했습니다. A양 부모는 이러한 문제를 스냅이 알고 있었다고 지적했습니다.
가해자는 스냅의 친구 추천 알고리즘을 통해 A양과 연결되었고, 무단으로 음란 사진을 전송하기 시작했습니다. A양은 이를 거부할 수 없었으며, 스냅의 제품 구조로 인해 이러한 콘텐츠를 피하는 것이 불가능했습니다. 가해자는 A양을 속여 성폭행한 후, 법정에서 유죄를 인정하고 18년의 형을 선고받아 복역 중입니다.
피해자 부모는 스냅이 약관을 위반하는 여러 계정을 가지고 있고, 이 중 하나를 미성년자를 유인하는 용도로 사용하고 있는 사실을 지적했습니다. 이에 대한 스냅의 대리인인 소셜미디어피해자법률센터는 스냅이 아이들을 쉽게 접근하고 조종할 수 있도록 제품을 설계했으며, 안전을 보장하지 못했다고 비판했습니다.
이번 사건으로 인해 A양은 외상후 스트레스 장애와 우울증을 겪고 있습니다. 피해자 부모는 손해배상을 청구하고, 스냅이 아동에게 유해한 운영 방식을 중단하도록 법원에 요구하고 있습니다. 스냅은 이번이 처음이 아닌 미성년자 보호 소홀로 소송에 휘말린 적이 있으며, 다양한 주에서도 이와 관련한 소송이 제기되고 있습니다.