SK텔레콤의 기업용 인공지능(AI) '에이닷 비즈'가 최근 업그레이드되어, 에이전트 생성부터 실제 업무 수행까지의 기능이 개선되었습니다. 이를 통해 한국판 '클로드'로 불리는 AI에이전트 생성을 촉진하고, '1인 1AI 에이전트' 체제를 실현하는데 중요한 역할을 할 것으로 예상됩니다.
지난 29일, SK텔레콤은 '에이전트 빌더 2.0' 기능을 에이닷 비즈에 추가하는 업데이트를 진행했습니다. 에이닷 비즈는 지난해 6월 출시된 기업용 AI로, 정보 검색, 회의록 작성부터 채용과 같은 전문 업무까지 다양한 지원을 제공합니다. 이번 업그레이드를 통해 '에이전트 빌더 2.0'은 자연어 대화를 기반으로 한 챗(Chat) 기능을 도입하여, 사용자가 간편하게 원하는 업무에 필요한 AI에이전트를 생성하고 활용할 수 있도록 지원합니다.
또한, '에이전트 빌더 2.0'은 MCP(Model Context Protocol) 기반 도구를 통해 다양한 업무 시스템과 데이터를 연결하여 AI에이전트가 실제 업무를 수행할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 에이닷 비즈는 아웃룩 일정관리부터 광학문자인식(OCR), 시각화 등 다양한 기능을 제공하며, 사용자는 필요에 따라 추가 MCP를 요청할 수도 있습니다.
또한, 이번 업데이트에서는 오토-RAG 기능이 추가되어 사내 문서를 자동으로 연결, 검색, 활용하여 업무 처리 정확도와 효율성을 높일 수 있습니다. 또한, 에이전트 권한을 유연하게 변경하거나 사용 현황을 확인할 수 있는 기능도 개선되었습니다.
SK텔레콤은 전사 AI전환(AX)을 위해 '1인 1에이전트' 프로젝트를 강도 높게 추진 중이며, 에이닷 비즈를 활용하는 계열사를 확대할 계획입니다. 또한, SK그룹을 레퍼런스로 삼아 대외사업까지 확장하여 한국판 '클로드'를 구상 중입니다. SK텔레콤 관계자는 계속적인 업데이트를 통해 에이닷 비즈가 업무 자동화, 협업 효율, AI 활용성을 강화해 나갈 것이라고 밝혔습니다.