인공지능(AI) 챗봇 시장에서 광고 도입에 대한 논쟁이 뜨거워지고 있다. 앤트로픽은 자사의 챗봇 '클로드'에 광고를 표시하지 않겠다는 공식 선언을 했다. 이에 대해 오픈AI는 광고 테스트를 예고하며 두 회사 간의 차별화된 선택이 돋보이고 있다고 밝혔다.
앤트로픽은 자사의 챗봇을 '광고 없는(ad-free)' 서비스로 유지할 것이라고 밝히며, 사용자의 이익을 최우선으로 고려할 것이라고 설명했다. 또한, 광고나 제3자 제품 배치로 인한 사용자 혼란을 방지하기 위해 적극 노력할 것이라고 강조했다.
또한 앤트로픽은 자사의 사업 모델을 설명하며, 기업 계약과 유료 구독을 통해 수익을 창출하고 이를 재투자할 것이라고 밝혔다. 이에 대해 시장에서는 오픈AI와의 차별성을 부각하려는 의도로 해석되고 있다.
이에 대해 오픈AI는 광고를 통해 AI에 무료로 접근할 수 있음을 약속했다고 반박하며, 광고를 보지 않는 '챗GPT 플러스 및 프로' 이용자에게는 광고가 제공되지 않을 것이라고 강조했다. 이에 대한 논란은 계속될 전망이다.