"인공지능(AI)은 먼저 적극적으로 적용하는 기업에게는 새로운 기회를 제공하지만 비켜서는 기업에겐 거의 넘을 수 없는 벽이 될 수 있다"고 최태원 대한상의 회장이 강조했다. 최 회장은 15일 열린 '제49회 대한상의 제주포럼'에서 AI 전환의 중요성을 강조했다.
대한상의 제주포럼은 국내에서 가장 큰 경제포럼으로 1974년부터 연례로 개최되어왔다. 이번 행사에는 최 회장과 국내 상공회의소 회장단, 대·중소기업인 500여 명이 참석하여 한국 경제의 성장 전략에 대해 논의했다.
최 회장은 AI를 효과적으로 활용하기 위해 기업 경영진이 AI를 이해하고 적절한 질문을 할 수 있어야 한다고 강조했다. 그는 "AI는 묻는 만큼 일한다"며 "좋은 질문을 통해 사람과 AI를 연결하는 것이 중요하다"고 설명했다.
또한, AI를 기존 업무에 그냥 추가하는 것만으로는 한계가 있으며, AI에 맞게 일하는 방식을 재설계하는 것이 필요하다고 강조했다. 최 회장은 AI를 조직과 업무 프로세스에 적용하여 생산성 혁신을 이루는 것이 중요하다고 강조했다.
또한 최 회장은 성장이 한 기업에 머무르는 것이 아니라 협력사, 새 일자리, 지역의 가게까지 이어져야 진정한 성장이라고 강조했다. 그는 "기업과 정부, 국회, 국민이 함께 노력할 때 더 큰 성장을 이룰 수 있다"고 말했다.
포럼은 'SUMMER FLOW, 성장의 바다로'를 주제로 열렸고, 성장의 토대, 리더들의 도전, 기술을 통한 기회, 사회적 변화 등 다양한 주제로 토론이 진행되었다. 최 회장과 AI 전문가들이 참여하는 AI 대담도 예정되어 있으며, 국회의장, 산업부 장관, 문화체육관광부 장관 등이 연사로 참여할 예정이다.