구글은 기업용 인공지능(AI) 시장에서 주춤했던 반면, 이제는 반도체, 클라우드, AI모델 등을 모두 아우르는 '풀스택 AI' 전략으로 시장 공략에 박차를 가하고 있다. 구글은 오픈AI나 앤트로픽과 같은 경쟁사와는 다르게 레이어별 관리가 가능해 장기적인 투자대비효과(ROI)를 얻을 수 있다고 강조했다.
14일에 서울 신라호텔에서 열린 '구글 AI 포 비즈니스 기자간담회'에서 구글코리아는 삼성전자와 CJ올리브영을 소개하며, 이들 고객사가 구글을 선택한 이유로 '풀스택 AI' 역량을 꼽았다. 루스 선 구글클라우드코리아 사장은 삼성전자가 제미나이 엔터프라이즈를 활용해 문제를 주도적으로 해결하고, CJ올리브영은 리테일 운영과 AI 퍼스트 기업 문화를 통합하며 운영 효율성을 높였다고 설명했다.
선 사장은 이들 고객사가 제미나이 엔터프라이즈 도입과 관련해 성능, 보안, 투자대비효과(ROI)를 고려한 것으로 알려졌으며, 특히 레이어별 보안 최적화와 내부 데이터 접근 효율을 바탕으로 장기적인 ROI를 얻을 수 있는 '풀스택 AI'에 대한 논의를 진행했다고 강조했다.
구글은 최근 기업용 AI 시장에서 약세를 보이고 있지만, '풀스택 AI'를 통해 반전을 노리고 있다. 미국 실리콘밸리 벤처캐피털 멘로벤처스에 따르면, 앤트로픽이 약 40%의 점유율로 1위를 차지한 반면, 구글은 21%의 점유율을 보이며 앤트로픽과 오픈AI에 이어 3위를 기록했다.
이날 행사에서 윤구 구글코리아 사장은 구글 AI를 통해 기업 운영 혁신과 비즈니스 성과를 얻을 수 있다고 강조했으며, 국내 게임사에서 구글의 AI 솔루션을 도입하면 한달 반 만에 모바일게임 전체 매출이 325% 성장한 사례를 소개했다.
윤 사장은 AI를 활용한 브랜드 마케팅 혁신 방법도 제시했는데, 한국 소비자의 76%가 새로운 제품이나 서비스에 대한 아이디어를 얻을 때 AI 검색을 선호한다는 조사 결과에 주목하며, AI를 통해 광고비대비수익률(ROAS)을 향상시키는 전략을 제안했다.