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카카오, 1분기 최대 실적…하반기 AI 커머스 띄운다

카카오가 역대 1분기 중 최대 실적을 기록했다. 매출은 8분기 만에 두 자릿수 성장률을 보였고, 영업이익도 전년 동기 대비 66% 증가하면서 수익성을 개선했다. 하반기에는 AI가 탐색부터 결제까지 수행하는 '에이전틱 커머스'를 본격 구현할 계획이다. 카카오는 지난 1분

이정원기자

May 07, 2026 • 1 min read

카카오가 역대 1분기 중 최대 실적을 기록했다. 매출은 8분기 만에 두 자릿수 성장률을 보였고, 영업이익도 전년 동기 대비 66% 증가하면서 수익성을 개선했다. 하반기에는 AI가 탐색부터 결제까지 수행하는 '에이전틱 커머스'를 본격 구현할 계획이다.

카카오는 지난 1분기 매출액이 1조9421억원, 영업이익은 2114억원을 기록했다고 7일 밝혔다. 매출은 전년 동기보다 11%, 영업이익은 66% 증가한 수치다. 매출과 영업이익 모두 역대 1분기 기준 최대치다. 특히 연결 매출이 전년 동기 대비 11% 성장하면서 2024년 1분기 이후 8분기 만에 두 자릿수 성장으로 복귀했다.

사업 영역별로는 카카오톡을 중심으로 한 '플랫폼' 부문이 실적 상승을 이끌었다. 1분기 플랫폼 부문 매출액은 1조1827억원으로 전년 동기 대비 16% 증가했다.

구체적으로 선물하기·비즈니스 메시지를 포함한 '톡비즈' 매출액은 전년 동기 대비 9% 증가한 6086억원을 기록했다. 광고주 활용 범위가 넓어지면서 비즈니스 메시지 매출이 증가한 영향이다.

선물하기와 톡딜 등 '톡비즈 커머스' 1분기 통합 거래액은 2조9000억원으로 전년 동기 대비 10% 성장했다. 이용자 수요가 많은 신선식품과 생활 가전 카테고리 중심으로 상품 구성을 강화한 결과다.

모빌리티·페이 등이 포함된 '플랫폼 기타' 매출액은 전년 동기 대비 30% 증가한 5065억원이다.

'콘텐츠' 부문 1분기 매출액은 7594억원으로 전년 동기 대비 5% 성장했다. 뮤직 매출은 11% 증가한 4846억원, 미디어 매출도 23% 증가한 924억원을 기록했다. 스토리 매출은 1824억원을 거뒀다.

카카오는 연내 카카오톡 안에서 AI 에이전트가 탐색·추천·결제까지 수행하는 '에이전틱 커머스(Agentic Commerce)'를 구현한다. 카카오톡 내에서 구현된 AI 서비스는 온디바이스 모델을 기반으로 한 '카나나 인 카카오톡', 카카오톡 안에서 바로 챗GPT를 연동한 '챗GPT 포 카카오'가 있는데 이들 서비스에서 탐색·추천·결제까지 이어지도록 고도화하겠다는 의미다.

카나나 인 카카오톡은 이달 중 외부 커머스 파트너와 처음으로 연동된다. 현재 카카오톡 선물하기만 연동된 것에서 범위를 확대한다. 챗GPT 포 카카오의 경우 올리브영, 무신사 등 외부 서비스와 이미 연동된 상황에서 결제까지 AI 에이전트가 수행할 수 있는 서비스를 구현한다. 한 달 사용료 약 3만원 수준의 '챗GPT 플러스(Plus)'보다 저렴한 '챗GPT 고(Go)' 요금제를 카카오톡 내에서 선보인다. 아울러 자체 개발한 150B 규모의 '카나나 2.5' 모델도 조만간 공개한다.

정신아 카카오 대표는 “5000만 이용자 모두가 각자의 개인화된 AI 에이전트와 매일 일상적으로 인터랙션하는 미래를 카카오톡에서 선보이겠다”고 말했다.

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에이테크뉴스 이정원기자(ethegarden@nolm.kr)