LG유플러스는 최근 고객들을 대상으로 진행 중인 유심 업데이트 및 무료 교체 작업이 10일 만에 100만 건을 넘었다고 밝혔습니다.
LG유플러스는 고객들을 대상으로 유심 업데이트 및 무료 교체 작업을 진행 중이며, 지난 13일부터 이를 순차적으로 진행해 왔습니다. 13일부터 22일까지 누적 유심 업데이트 42만7385건, 유심 교체 58만1094건으로 합계 100만8479건이 완료되었습니다. 누적 교체율은 5.9%입니다.
이번 조치는 가입자식별번호(IMSI) 체계의 개인정보 보안 취약성에 대응하기 위한 것입니다. 이전에 IMSI 값에 휴대전화 번호 일부가 포함된 것이 확인되어 보안 우려가 제기되었습니다. LG유플러스는 이를 해결하고자 유심 교체를 결정했습니다.
LG유플러스의 이재원 컨슈머부문장은 “유심 업데이트와 무료 교체는 고객 보호를 위한 중요한 조치이므로, 고객들이 조치를 받을 수 있도록 안내를 강화하고 있다”며 “온라인 안내와 매장 방문 서비스를 병행해 고객들이 편리하게 조치를 받을 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했습니다.