금융감독 당국은 설 명절을 앞두고 지능화하는 범죄에 대비하기 위해 '보이스피싱 피해예방 십계명'을 마련했습니다. 이 십계명은 최신 수법인 인공지능(AI)을 활용한 목소리 조작과 심리적 압박을 막기 위한 행동 수칙을 포함하고 있습니다.
범죄자들은 검찰·금감원을 사칭하여 전화를 걸어 명의 도용을 시도하고, 피해자를 혼자 머물게 함으로써 고립시키는 사례가 늘어나고 있습니다. 이에 대해 당장 전화를 끊고 공식 번호로 확인해야 합니다. 또한, 인공지능(AI)으로 조작된 목소리를 통해 미성년 자녀를 납치했다며 금전을 요구하는 경우도 주의해야 합니다.
금융회사로 속여 대출 사기를 시도하는 경우도 많아졌는데, 이들은 저금리 대환대출을 제안하며 타인 명의 계좌로 입금을 요구하거나 선입금을 요구합니다. 금융회사는 어떤 경우에도 공식 계좌가 아닌 곳으로 입금을 요구하지 않으니 주의해야 합니다. 또한, 악성 앱을 이용한 통제 수법도 점점 더 강해지고 있으니 이에 대비해야 합니다.
금융당국은 명의도용 금융거래를 막기 위해 '안심차단서비스' 가입을 적극 권고하고 있습니다. 이 서비스를 통해 본인 명의의 여신거래, 계좌개설, 오픈뱅킹 등이 차단되어 안전하게 보호될 수 있습니다. 금융위원회 관계자는 “보이스피싱에 대비하여 범죄 수법을 파악하고 침착하게 대응하면 피해를 방지할 수 있다”고 강조했습니다.