전통적인 명절인 설 명절을 맞아 이커머스 업계가 판매자를 지원하는 새로운 노력을 기울이고 있습니다. 주요 이커머스 기업들인 11번가, G마켓, SSG닷컴은 설 명절을 앞두고 판매자들을 독려하기 위해 다양한 혜택을 제공하고 있습니다.
11번가는 내달 18일까지 한정 기간 동안 리스팅쿠폰 지원 프로모션을 진행하고 있습니다. 이 프로모션은 판매자들이 상품 노출 순위를 높일 수 있는 쿠폰을 제공합니다. 또한, G마켓은 '설 빅세일' 광고 지원 프로모션을 통해 설 빅세일 기간 동안 초개인화광고 'AI매출업' 광고비를 30% 페이백해주고 있습니다. AI매출업은 인공지능(AI) 엔진을 활용한 광고 서비스로, 고객의 필요와 취향을 분석해 최적의 상품을 자동으로 제안합니다.
물류와 배송 지원도 강화되고 있습니다. 내달 14일까지는 스타배송 상온센터 이용 판매자에게 운영비를 50% 할인하고, 설 빅세일 기간 동안 풀필먼트센터 '더 풀필'의 주문 마감 시간이 연장되어 판매골든타임을 늘리고 있습니다. SSG닷컴은 신규 멤버십프로그램 '쓱7클럽' 론칭과 신규 판매자 지원 혜택을 개시했는데, 신규 입점 계약 체결 판매자에게 광고캐시 10만원을 지원하고 있습니다.
이커머스 업계 관계자는 “설 명절 선물 구매 고객 유입이 활발한 시즌을 노려 판매자들에게도 광고비·쿠폰비 분담 등 다양한 혜택을 지원한다”며 “이를 통해 구매자들에게 적합한 최적의 상품을 제공하고, 판매자들에게는 상품 판매를 활성화와 우수 판매자 독려라는 시너지 효과를 내고자 한다”고 말했습니다.