중국 일부 기업들이 사무실 내 각종 장비를 활용해 직원들을 감시하고 논란이 일고 있습니다. 와이파이 사용 기록부터 CCTV, 심지어 스마트 의자를 활용해 직원들의 행동과 발언, 온라인 활동을 추적하고 있습니다.
한 IT 기업 직원인 A씨는 건강 문제로 출장을 거부한 후 자신의 책상 위에 감시 카메라가 설치된 것을 발견했습니다. 이전에 상사로부터 근무 시간 중 사적인 대화를 삼가라는 주의를 받았던 A씨는 카메라 메모리를 확인한 결과, 휴대전화와 컴퓨터 화면에 표시된 모든 메시지와 이미지가 기록되어 있었다고 합니다.
또 다른 사례로는 중국의 IT 회사에서 직원들에게 생체 정보를 측정하는 스마트 의자를 제공했습니다. 이 의자는 심박수, 호흡, 자세 변화 등을 실시간으로 모니터링할 수 있다고 합니다. 이에 대해 직원은 상사로부터 정해진 시간에 자리를 비우는 이유에 대해 경고를 받았다고 합니다.
이러한 감시는 일부 기업에 국한되지 않는 것으로 알려졌습니다. 다른 광고업체는 직원들의 화장실 이용 시간을 제한하고 출퇴근을 지문 인식으로 관리한 후 기준을 넘기면 벌금을 부과했다고 합니다.
실제로 해고 사례에서도 감시 데이터가 사용되었습니다. 지난해 한 스타트업 직원이 업무 태만과 지시 불이행을 이유로 해고됐는데, 회사는 CCTV 영상과 직원의 컴퓨터 검색 기록을 증거로 제출했습니다. 이에 대해 당사자는 데이터가 수집되면 분석과 해석이 가능해진다며 "사생활과 회사 관리 사이의 경계가 어디인지 의문"을 제기했습니다.
이에 대응해 일부 근로자들은 채팅 기록을 숨기는 소프트웨어를 설치하거나 사생활 보호 필름을 화면에 붙이는 등 회사의 감시를 피하기 위한 대책을 마련하고 있습니다. 해당 팁을 공유하는 영상은 중국 SNS에서 인기를 끌며 감시에 대한 비판적인 반응이 나오고 있습니다.