맥도날드 CEO, '한 입 먹방'으로 논란! 혹평에 대응하는 방법은?

맥도날드의 최고경영자 크리스 켐프친스키가 최근 새롭게 출시한 '빅 아치 버거'를 소개하는 영상을 인스타그램에 공개했지만, 이로 인해 네티즌들의 비웃음을 샀다. 켐프친스키 CEO는 영상에서 버거 구성을 설명하고 한 입을 베어물었지만, 이후 버거를 완전히 먹지는 않았다. 이에 네티즌들은 그가 버거를 '제품'이라고 표현한 점과 작게 한 입만 먹은 점을 비판했다. 이에 대한 비웃음과 비난에도 불구하고, 해당 영상은 틱톡 등 SNS에서 입소문을 타며 다양한 리뷰 영상과 흥미로운 후기를 낳았다. 맥도날드에 비해 경쟁사인 버거킹은 톰 커티스 CEO가 대응하여 자사 버거를 크게 베어 무는 영상을 공개하면서 화제를 모았다. 이 영상은 단 하루 만에 280만 조회수를 기록하는 등 큰 인기를 끌었다.