중국계 온라인여행사 트립닷컴이 한국 여행 애플리케이션(앱) 시장에서 1위를 굳히고 있는 것으로 나타났다. 트립닷컴은 놀과 여기어때를 앞질러 여름 성수기에도 선두 자리를 지켰다. 이 회사는 지난 1년 사이 이용자 수를 크게 늘리며 국내 OTA 시장에서 큰 파급력을 보여주었다.
트립닷컴의 월간활성이용자수(MAU)는 8월에 591만명으로 놀(538만명)과 여기어때(427만명)를 앞섰다. 트립닷컴은 광고와 마케팅을 통해 OTA 시장을 석권한 것으로 분석되며, 여행 업종 TV 광고 점유율이 크게 증가했다. 이 회사는 프로모션 뿐 아니라 상품군과 결제 편의성을 강조하며 고객들에게 더 많은 서비스를 제공하고 있다.
업계 전문가들은 트립닷컴이 가격 경쟁력을 갖추어 한국 시장에서 선두를 지킬 것으로 예상하고 있다. 하지만 국내 기업들은 글로벌 기업과의 역차별 문제를 해결하기 위해 노력해야 한다는 목소리도 커지고 있다. 이러한 상황에서 트립닷컴은 한국을 전략적 핵심 시장으로 보고 투자를 강화하고 있는 것으로 알려졌다.