부산은행이 기업금융 상담을 혁신하기 위해 새로운 전용 플랫폼을 구축하고 있다. 이 플랫폼은 태블릿을 활용하여 신용도 사전진단부터 여신 조건 시뮬레이션, 상품 가입 연계까지 한 곳에서 처리할 수 있는 체계다.
부산은행은 넥스비(NexB)라는 영업 플랫폼을 활용하여 기업금융 상담과 연계된 작업을 효율적으로 처리할 예정이다. 플랫폼은 연말까지 구축될 예정으로, 기존의 영업 방식을 현장 상담 중심으로 전환하고 기업 고객 상담 과정을 효율적으로 간소화할 것으로 보인다.
이번 플랫폼은 기업 신용도 사전진단과 여신 조건 상담을 강화하는 것을 중점으로 한다. 부산은행은 NICE평가정보 응용프로그램 인터페이스(API)를 활용하여 예상 신용등급 제공 서비스를 개발하고, 여신 조건 시뮬레이션과 예상 금리 제공 기능도 강화할 예정이다.
또한, 상담 이후 상품 가입까지 이어지는 채널 연계 기능도 강화할 예정이다. 영업직원이 넥스비에 상담 정보를 입력하면 고객에게 URL을 발송하여 상품 가입 페이지로 연결되도록 구성될 것이다. 이를 통해 기업금융 상담의 품질과 속도가 향상될 것으로 예상된다.
이번 사업은 기업금융 디지털 전환의 사례로 보여지며, 부산은행이 신용도와 대출 조건을 빠르게 제시할 수 있는 체계를 구축함으로써 기업고객 응대 속도와 영업 효율을 높일 수 있을 것으로 예상된다. 이는 지역 중소·중견기업을 대상으로 한 관계형 금융 경쟁에서 차별화 요소로 작용할 것으로 전망된다.