한국 스타트업인 스캐터랩의 인공지능(AI) 챗봇이자 픽션 플랫폼 '제타'의 가입자 수가 600만명을 돌파했다. 이는 일본 시장에서의 가입자 수가 두 배로 성장한 결과이다.
스캐터랩에 따르면, 제타의 가입자 수는 올해 3월에 500만명을 돌파한 후, 2개월 만에 추가적으로 100만명을 더 확보하여 600만명을 돌파했다. 이는 지난해 2월 200만명, 10월 400만명, 올해 1월 500만명을 기록한 이후의 급격한 증가다.
일본 시장에서의 빠른 성장이 이 가입자 수 증가에 기여했는데, 제타는 현재 일본 시장에서 1위를 차지하고 있다. 일본 내 엔터테인먼트 AI 서비스 동종 앱 중에서도 월간, 주간, 일간 활성 사용자 수 모두 1위를 기록하고 있다. 특히 일간 활성 사용자 수는 2위 앱보다 40% 이상 많은 수준이다.
스캐터랩은 이러한 국내외 가입자 성장을 바탕으로 지난해 연간 매출 약 260억원, 영업이익 약 30억원으로 첫 흑자를 기록했다. 이번 해의 1분기에도 흑자 달성이 예상된다. 무료 기반 광고 서비스와 유료 서비스를 결합한 전략이 성공적이었으며, 한국 사용자 기준으로도 앱 체류 시간 1위를 기록했다.
제타는 450만개 이상의 AI 캐릭터를 제공하며, 사용자들은 이 캐릭터들과 상호작용하면서 픽션 제작에 참여할 수 있는 대화형 서비스를 경험할 수 있다. 사용자들은 평균적으로 16개의 캐릭터와 대화를 나누는 것으로 나타났는데, 이러한 다양한 스토리 교류가 체류 시간을 늘리는 원동력이다.
스캐터랩은 일본에서의 성장을 토대로 북미 시장 등에서도 성공을 이루고자 하며, 자체 개발한 감정 표현 특화 경량언어모델인 '스팟라이트(Spotwrite)'를 글로벌 서비스의 핵심으로 삼고 있다. 이 모델은 한국어, 일본어, 영어 등 다양한 언어를 지원하며, 감성과 대화 연속성을 높여 사용자 경험을 향상시킨다.