금융감독원은 네이버페이의 오프라인 결제 단말기 '네이버페이 커넥트' 리베이트 논란과 관련하여 현재까지 특이사항을 발견하지 못했다고 밝혔다. 이에 따르면, 금감원은 네이버페이를 조사하는 것이 아닌 결제업계 전반의 거래 동향을 파악한 것으로 확인됐다. 금감원은 네이버페이뿐 아니라 결제업계 전반의 거래 실적 자료를 수집했으며, 특이동향을 파악하기 위한 목적으로 조사를 진행 중이다.
이번 사안에서 네이버페이가 전자지급결제대행(PG) 물량을 배분하는 대가로 단말기 보급을 요구했다는 의혹이 제기되었지만, 현재까지 구체적인 위법 사항은 발견되지 않았다. 여신전문금융업법상 리베이트 규정을 적용할 수 있는지에 대해서도 결제업계에서는 신중한 입장을 보이고 있다. 여신전문금융업법은 신용카드사와 VAN사가 대형 신용카드가맹점에 부당한 보상금을 제공하는 행위를 제한하고 있으나, 커넥트 단말기 공급과 PG 물량 배분을 해당 규정으로 보기 어렵다는 해석이 나오고 있다.
VAN업계 관계자는 여전법에서 제한하는 리베이트는 신용카드사나 VAN사가 대형가맹점에 부당한 보상금을 제공하는 경우에 해당한다고 설명했으며, 네이버페이가 VAN사를 통해 단말기를 가맹점에 공급하는 구조이기 때문에 해당 규정이 적용되지 않는다고 밝혔다. 네이버페이는 PG 물량 배분과 커넥트 단말기 보급이 상호 관련이 없다고 주장하고 있으며, 단말기 보급 실적을 PG 물량 배분의 기준으로 사용하지 않는다고 강조했다.